Оператор-консультант

Описание работы:
- Оказывать консультации и информационную поддержку по продуктам и услугам компании. Нацеленно идя на встречу их потребностям. Мы ищем энергичного и ответственного оператора-консультанта, который будет обеспечивать высококачественное обслуживание клиентов нашей компании.
Обязанности:
внимательность к деталям и умение работать в динамичной среде.
- Отличные коммуникационные навыки и умение работать с клиентами.
- Опыт работы в области клиентского обслуживания приветствуется.
- Регистрировать и обрабатывать запросы клиентов в системе учета. Ваша задача будет состоять в оказании профессиональной помощи и консультаций по продуктам и услугам компании,
- Принимать входящие звонки и электронные запросы от клиентов.
Требования:
- Взаимодействовать с другими отделами компании для эффективного решения запросов клиентов.
- Знание основных офисных программ.
- Организованность, а также решении возникающих вопросов и проблем клиентов.
- Решать возникающие вопросы клиентов,